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Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el máximo cuidado

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información que Recopilamos

En palurexiafond, recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y ofrecerte soluciones financieras adaptadas a tus necesidades específicas.

Información Personal

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y fecha de nacimiento cuando te registras en nuestra plataforma.

Información Financiera

Datos sobre tus ingresos, historial crediticio, información bancaria y objetivos financieros para ofrecerte asesoramiento personalizado.

Información de Uso

Datos sobre cómo utilizas nuestro sitio web, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación.

Solo recopilamos información que es necesaria para proporcionarte nuestros servicios y nunca vendemos tus datos personales a terceros.

2. Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos tiene propósitos específicos que benefician directamente tu experiencia con palurexiafond. Utilizamos estos datos de manera responsable y transparente.

  • Proporcionar servicios financieros personalizados y asesoramiento especializado
  • Procesar tus solicitudes y transacciones de manera segura y eficiente
  • Comunicarnos contigo sobre actualizaciones de servicios y oportunidades relevantes
  • Mejorar nuestros servicios basándonos en tus preferencias y comportamiento
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de tu cuenta
  • Realizar análisis internos para optimizar nuestras ofertas

Cada uso de tu información está diseñado para mejorar tu experiencia financiera y mantenerte informado sobre oportunidades que pueden beneficiarte.

3. Compartir Información con Terceros

palurexiafond mantiene estrictas políticas sobre el intercambio de información. Solo compartimos tus datos en circunstancias específicas y siempre con tu mejor interés en mente.

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma
  • Con instituciones financieras para procesar transacciones autorizadas
  • Con autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley
  • Con empresas de análisis para mejorar nuestros servicios (datos anonimizados)
  • Con servicios de seguridad para prevenir fraudes y proteger tu cuenta

Nunca vendemos tu información personal. Todos nuestros socios están obligados contractualmente a proteger tu privacidad con los mismos estándares que nosotros aplicamos.

4. Tus Derechos sobre la Información

Como usuario de palurexiafond, tienes derechos específicos sobre tu información personal. Respetamos completamente estos derechos y facilitamos su ejercicio.

  • Acceder a toda la información personal que tenemos sobre ti
  • Rectificar datos incorrectos o desactualizados en cualquier momento
  • Solicitar la eliminación de tu información cuando ya no sea necesaria
  • Limitar el procesamiento de tus datos para propósitos específicos
  • Recibir una copia de tus datos en formato portátil
  • Oponerte a ciertos tipos de procesamiento de datos
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contáctanos a través de los medios proporcionados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días hábiles.

5. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección para salvaguardar tus datos personales y financieros.

  • Cifrado SSL de 256 bits para todas las transmisiones de datos
  • Servidores seguros con acceso restringido y monitoreado 24/7
  • Autenticación de dos factores para cuentas de alto valor
  • Auditorías de seguridad regulares realizadas por expertos independientes
  • Copias de seguridad encriptadas almacenadas en ubicaciones seguras
  • Políticas estrictas de acceso interno basadas en necesidad de conocer
  • Actualizaciones de seguridad continuas y monitoreo de amenazas

Aunque implementamos las mejores prácticas de seguridad, te recomendamos mantener seguras tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente cualquier actividad sospechosa.

6. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fue recopilada, cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros intereses legítimos.

  • Información de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta abierta
  • Datos de transacciones: 7 años según regulaciones financieras españolas
  • Comunicaciones de soporte: 3 años desde la última interacción
  • Información de marketing: hasta que retires tu consentimiento
  • Datos de seguridad y fraude: 5 años para prevención futura
  • Información legal requerida: según los plazos establecidos por ley

Una vez que expire el período de retención, eliminamos permanentemente tus datos de nuestros sistemas activos. Algunos datos pueden permanecer en copias de seguridad por un período adicional por razones técnicas.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, personalizar contenido y analizar el uso de nuestros servicios.

Cookies Esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, incluyendo seguridad y navegación.

Cookies de Rendimiento

Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web recopilando información anónima.

Cookies de Personalización

Permiten que el sitio web recuerde tus preferencias y proporcione características mejoradas y personalizadas.

Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

8. Transferencias Internacionales

Aunque palurexiafond opera principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, aseguramos que se implementen las protecciones adecuadas.

  • Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
  • Verificamos que los países de destino tengan decisiones de adecuación
  • Implementamos medidas de seguridad adicionales para transferencias a terceros países
  • Revisamos regularmente las prácticas de privacidad de nuestros proveedores internacionales
  • Mantenemos registros detallados de todas las transferencias internacionales

Siempre que sea posible, priorizamos proveedores y servicios ubicados dentro de la Unión Europea para minimizar las transferencias internacionales de datos.

9. Privacidad de Menores

palurexiafond está comprometido con la protección de la privacidad de los menores. Nuestros servicios están dirigidos a adultos y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años.

  • Verificamos la edad durante el proceso de registro
  • Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminamos inmediatamente
  • Implementamos controles técnicos para prevenir el registro de menores
  • Proporcionamos recursos educativos sobre privacidad para padres y tutores
  • Cumplimos con todas las regulaciones aplicables sobre protección de menores

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo.

  • Los cambios menores se publican en nuestro sitio web con fecha actualizada
  • Los cambios significativos se comunican por correo electrónico
  • Cambios que afecten tus derechos requieren tu consentimiento explícito
  • Mantenemos un archivo histórico de versiones anteriores
  • Proporcionamos un resumen de cambios importantes en lenguaje claro

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios constituye la aceptación de cualquier cambio.

¿Tienes Preguntas sobre Privacidad?

Dirección: P.º Imperial, 17, 28005 Madrid, España

Teléfono: +34 660 210 075

Email de Privacidad: info@palurexiafond.sbs

Nuestro equipo de privacidad responde todas las consultas dentro de 48 horas hábiles